Suport
Un om îți răspunde, în română sau engleză. Când ne scrii despre o eroare, ia referința din aplicație; o vezi în „Jurnal” lângă fiecare pas.
Contact
Se anunță la lansare.
Documentație
Ghidul de pornire este în aplicație, pe pagina Acasă.
Ce să trimiți
- Numărul comenzii Shopify (de exemplu #1042) și curierul sau facturierul implicat.
- Textul erorii așa cum apare în Coletly; curierul sau facturierul îl afișează cuvânt cu cuvânt sub mesajul nostru.
- Ora aproximativă. Nu trimite parole sau chei API; nu le cerem niciodată.
Starea serviciului și noutăți
Modificările apar pe pagina Noutăți. O pagină de stare a serviciului va fi publicată la lansare.